婚活・恋活が出来る出会系アプリ「コクル」

結婚のためにお見合いや街コンでパートナーを探している人。 恋人探しのために出会い系マッチングアプリを何度も使っている人。 30代40代になって出会いが減り、これから相手を探したいと考えている人。 結婚に失敗し再婚したい人。本気で将来に安心したい人。 真面目な出会いを「コクル」で見つけませんか?
あなたにはきっと理想的で素敵な出逢いが待っています。 今はマッチングアプリで婚活パートナーを見つける時代です。 様々なマッチングアプリが世に溢れていてどのアプリで真剣な出会いが見つかるのか分かりません。 「コクル」はきっとそんなあなたにぴったりな出会い系アプリです。

KOKURUImage

コクルの使い方

ポイントその1

使い方はシンプルかつ効率的

①性別・地域・年齢・ニックネームを入力
②利用規約に同意
③気になる相手を検索スタート!
ポイントその2

出会えるための機能がたくさん!

・すれちがい通信機能
・相手との距離表示機能
・現在地公開機能
・座標固定機能
・趣味やマイブーム、休日などの登録
ポイントその3

ニックネームで登録が可能

婚活や友達作りを秘密にしたい人や、気軽にお相手探しがしたい方におすすめのアプリです。

24時間365日対応
安心サポート

安心してご利用いただくために、24時間365日のサポート体制で運営しています。

  • 24時間サポート
  • 個人情報徹底管理
  • 不正ユーザー監視
  • アドレス不要

ご注意いただきたいこと

・利用規約とプライバシーポリシーと特商法に同意の上ご利用をお願いします ・18歳未満または高校生以下の方はご利用いただけません ・利用規約や公序良俗に反するアカウントは削除する場合があります
[インターネット異性紹介事業届出済]
受理番号:練馬23-085210

特商法表記

■役務提供者
株式会社ディーアールエフ
■住所
東京都練馬区早宮2丁目25番9-204号
■運営責任者
田代 翔香
■電話番号
03-6276-0024
(平日10時~17時受付)
■E-Mailアドレス
info@kokuru2.com
(24時間対応)
■各種届出番号
[総務省・届出電気通信事業者]
届出番号: A-02-18233
[警視庁・インターネット異性紹介事業者]
受理番号: 練馬23-085210
■役務内容
アプリ利用者間の交流の場の提供
■役務の対価
購入画面の一覧をご確認下さい。
■対価の支払方法
アプリ内課金にて行います。
■対価の支払時期
ポイント追加時。
■商品引渡し時期
対価の支払方法による入金確認が取れ次第即時。ネットワーク遅延もしくは購入方法により付加が遅れる場合があります。
■役務の提供時期
会員による入会手続き後より、会員が退会手続きを明示的に行うか、弊社により利用契約が解除されるまで。
■役務提供における返金の特約
会員の意志でポイントをご購入頂くシステムであり、返金には原則として応じられません。
■役務の提供条件
会員がダウンロードした専用アプリを通じてインターネット経由でサービスを提供致します。
■年齢確認の実施方法
氏名・住所を伏せ字にした身分証を撮影した画像をinfo@kokurun.comに送信し、18歳以上であることを確認します。
ご利用頂ける身分証
・運転免許証
・パスポート
・健康保険証
・学生証
・資格などの検定証
・その他生年月日が確認できる公的書類
各書類は有効期限内のものに限ります。年齢確認書類の提出が出来ない場合はアプリをご利用頂けません。

利用規約

この規約は、ディーアールエフ(以下「運営者」といいます)が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関して定めるものです。

第1条(同意)
本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)が利用開始するにあたっては事前に本規約への同意が必要です。また、利用者登録の完了とともに運営者と利用者との間で本規約に関する契約を締結します。

第2条(目的)
本サービスは、国内在住の成人男女(高校生在学中の方は除く)を対象に、チャット相手を自由に検索してコミュニケーションを図ることのできる場を提供します。

第3条(料金)
本サービスは、本サービスの目的を達成するため、別途特商法表記内に表示する各機能の利用時について、アプリ内通貨(ポイント)を消費します。アプリ内通貨はアプリ内において有償で販売され、利用者の購入意思にもとづき購入することが出来ます。

第4条(資格)
  1. 本サービスは国内在住の成人男女(高校生在学中の方は除く)のみご利用頂けます。
  2. 運営者は、利用者登録時の年齢やプロフィール欄記載の内容を確認のうえ、運営者の判断で利用者登録の可否を行います。
  3. 運営者は、利用者が成年被後見人、被保佐人、又は被補助人のいずれかである場合と運営者が判断した場合や、反社会的勢力等もしくは関与を行っていると運営者が判断した場合、その他運営者が登録を適当でないと合理的に判断した場合において、運営者の判断のみによって利用者登録の拒否や継続利用の中止を行うことが出来るものとします。
  4. 利用者は、運営者より年齢確認を求められた際、年齢を証明する資料の提出(年齢確認書類)が必要です。提出ができない場合、アプリ内通貨が必要な各機能をご利用頂けません。

第5条(契約期間)
  1. 本契約は、利用者登録を完了した方が本サービスの利用者である限り有効であるものとします。
  2. 利用者は、本サービスのお問い合わせ先メールアドレスに対して退会希望通知を運営者に送信することで、利用資格を終了する意思を伝えることが出来ます。
  3. 運営者は、禁止行為を行った利用者の契約期間については、運営者の判断でいつでも終了することができる権利を有します。
  4. 契約期間が終了した時点で、残存するいかなるアプリ内通貨も失効するものとします。

第6条(利用者の責務)
  1. 利用者は、利用者自らの責任において本サービスのアカウントを管理して利用するものとし、利用者が作成して公開するコンテンツ(位置情報、画像データ、テキストを含みますが、これらに限られません。以下「ユーザー生成コンテンツ」といいます)の取扱いについて全て自己で責任を負うものとします。
  2. 利用者は、本サービスに投稿した情報について、本契約に違反しないことを利用者自身が保証するものとし、利用者が単独で責任を負うものとします。
  3. 利用者は、本サービスを通じて入手した他の利用者に関する個人情報について、守秘義務を負うものとします。
  4. 利用者は、本サービスを通じて購入したアプリ内通貨は利用者自身で管理し使用するものとします(残存するアプリ内通貨の返金・換金はできません)。

第7条(利用上の注意)
本サービスはコミュニケーションの場を提供するサービスですが、不特定多数の方がご利用になることから、悪意を持って行動する利用者が存在する可能性を完全に排除できないことがあるため、他の利用者(特にメッセージのやりとりを行う他の利用者)に対してのやりとり方法、個人情報の開示に関しては慎重に検討し自己の責任のうえで行うようにしてください。やりとりをしている利用者のプロフィールはご本人の自己申告による情報等を元に運営者が合理的な範囲で判断しております。そのため、全ての利用者が成人であることを運営者が保証するものではございません。規約違反の疑いがある利用者を発見した場合は、すみやかに違反内容をご報告ください。

第8条(無保証)
  1. 運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みますが、これらに限りません)がないことに関して、一切保証しません。
  2. 運営者は、本サービスが全てのスマートフォン、タブレット端末、パソコン等およびOS等に継続的に対応するか否かに関して、一切保証しません。
  3. 運営者は、本サービスの現在または今後の利用者の行為や整合性に関して、一切保証しません。

第9条(中断)
運営者は、以下に該当する場合において、利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
  • 運営者による定期的なメンテナンスを行う場合
  • 運営者のサービスを収容するデータセンタ等が天変地異などの不可抗力により本サービスの継続ができなくなった場合
  • アプリストアの方針変更や規律の追加により本サービスの継続ができなくなった場合
  • その他、運営者が停止又は中断を必要と判断した場合

第10条(変更・中止)
運営者は、利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。 また、運営者が必要と判断した場合には、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約をいつでも変更することができるものとします。なお、改定に際しては随時、利用者に告知するものとします。本規約変更後に、利用者が本サービスをご利用される場合には、変更後の本規約の内容を承諾したものとみなします。

第11条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用に際し以下の行為を行うことを禁止します。
  • 18歳未満(高校生を含む)が本サービスを利用する行為、もしくは18歳未満(高校生を含む)に利用させる行為
  • 過激な性描写、児童ポルノ、残酷な表現、犯罪を誘発する表現、差別表現などを掲載する行為、またそれらの内容を含むサイト等へのリンクを掲載する行為
  • 売買春を目的として利用する行為、もしくは売春の相手方となるよう誘引する行為
  • 金銭的な取引など営利目的となる行為
  • 武器の製造や販売、麻薬や覚せい剤の製造や販売、コンピュータウィルスの製造や流布など、違法行為に関する説明を掲載する行為
  • 本サービスに関連して、反社会的勢力等に直接・間接に利益を提供する行為
  • アカウントの譲渡、売買などの行為、もしくはそれらの勧誘行為
  • 本サービス利用中に知り得た他の利用者の個人情報を、本サービスの利用以外の目的で掲載したり、複製・複写したりする行為
  • 本サービスを運営者の許可なく宣伝広告を目的として利用する行為
  • 本サービスを運営者の許可なく無限連鎖講(ねずみ講)およびマルチ商法などへの勧誘を目的として利用する行為
  • 本サービスを提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
  • 他の利用者を含む第三者への嫌がらせのコンテンツ、または嫌がらせを支持するコンテンツを掲載する行為
  • 他の利用者を含む第三者の名誉や社会的信用を毀損したり、不快感や精神的な損害を与える行為
  • 他の利用者を含む第三者の個人情報や利用者情報を開示または漏洩する行為
  • 他の利用者を含む第三者の所有する知的所有権を侵害する行為や、著作権、肖像権の侵害を誘発する行為
  • 本サービスを選挙運動またはこれらに類似する目的で利用する行為、および公職選挙法に抵触する可能性のある行為
  • 本サービスの運営を妨げたり、運営者に対して不利益を与える行為
  • その他、法律、条例または公序良俗に反する行為
  • その他運営者が不適切であると判断する行為

第12条(利用制限)
運営者は、利用者の行為によって運営者が損害を被った場合、当該利用者に対して損害賠償を請求する権利を有することを認めます。また、利用者が前条で定める禁止行為を行った若しくはそのおそれがあると合理的に判断した場合、運営者は、利用者に通知することなく、一部機能の制限、一時的な利用制限、残存ポイントの失効、強制退会などの措置を決定し実施することができるものとします。

第13条(運営者によるデータ削除)
運営者は、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、データの削除、残存するアプリ内通貨の失効、利用者のアカウント削除等の措置を講じる場合があります。
  • 利用者が本規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると運営者が合理的に判断した場合
  • 運営者にお支払いいただく代金について支払の遅滞が生じた場合
  • 本サービスの代金決済手段として指定されたクレジットカードや銀行口座の利用が停止された場合
  • 利用者が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、または利用者自らがそれらの申立てを行うなど、利用者の信用不安が発生したと運営者が判断した場合
  • アカウントが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると運営者が判断した場合
  • 利用者が長期間にわたってアカウントを使用していない場合
  • 利用者のアカウントが明らかに第三者によって不正に利用されていると運営者が判断した場合
  • その他、利用者との信頼関係が失われた場合など、運営者と利用者との契約関係の維持が困難であると運営者が判断した場合

第14条(利用者によるデータ削除)
利用者は、利用者が本サービスを通じて蓄積した利用者自身のデータの一部もしくは全部について、運営者が設置する専用のフォームもしくはメールリンクより運営者にデータ削除リクエストを行うことができるものとします。運営者は、データ削除リクエストを受け取ってから原則72時間以内に当該利用者のデータを削除するものとします。ただし以下の場合を除きます。
  • 利用者のアカウントがアプリ内通貨の購入途上もしくはアプリ内通貨の使用途上にあり、データ削除が行えない状態にある場合
  • データ削除リクエストの対象となるデータが存在しない場合
  • データ削除リクエストによって残存するアプリ内通貨およびサービスその他の利益を同時に喪失することに同意いただけない場合
  • 利用者以外のアカウントを指定したデータ削除リクエストであると運営者が判断する場合(この場合は通報等の機能が有効な場合があります)
  • 虚偽もしくは不正なデータ削除リクエストであると運営者が判断する場合
  • 公的機関等からの正当な理由で利用者のデータの保全を要する場合
  • その他、削除すべきデータを運営者が特定できない場合もしくは特定までに調査が必要な場合

第15条(監視)
  1. 運営者は、本サービスにおける利用者間のやりとりを含む全ての情報が、運営者の管理するサーバを経由して提供されます。サーバ内におけるすべての情報は運営者によって人的もしくは機械的に監視の対象となります。
  2. 利用者は、運営者が事故防止ならびに健全なサービスを運営する目的で、メッセージの内容を閲覧、加工、削除することに同意するものとします。但し、運営者としてサーバを巡回・監視する義務を負うものではありません。

第16条(賠償)
利用者は、利用者が法令または本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して(かかる趣旨のクレームを第三者より運営者が受けた場合を含みます)、運営者が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担(弁護士費用の負担を含みます)を被った場合、運営者の請求にしたがって直ちにこれを賠償または補償しなければなりません。

第17条(ユーザー生成コンテンツ)
  1. 利用者が投稿したユーザー生成コンテンツについて、利用者または当該ユーザー生成コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。ユーザー生成コンテンツについて、利用者は運営者に対して、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます)する権利を期限の定めなく許諾(サブライセンス権を含みます)したものとみなします。ただし、利用者間のメッセージ内容についてはプライバシーを尊重し、本条の許諾対象には含まないものとします。なお、利用者は著作者人格権を行使しないものとします。
  2. 利用者が投稿したユーザー生成コンテンツの著作権を除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他知的財産権はすべて運営者または運営者がその利用を許諾した権利者に帰属し、利用者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
  3. 運営者は、ユーザー生成コンテンツの利用を、利用者自身を除く、他の利用者その他の第三者に許諾するものではなく、利用者は他の利用者のユーザー生成コンテンツの権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。また、利用者はユーザー生成コンテンツをクロール等で自動的に収集、解析する行為も行ってはならないものとします。

第18条(権利義務などの譲渡)
  1. 利用者は、本規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡または貸与することはできません。
  2. 運営者は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第19条(利用者間の紛争)
利用者は、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとし、本サービスの他の利用者との交流に関しては、単独で責任を負うものとします。運営者は、利用者と他の利用者との間で起きた紛争を監視する権利を留保しますが、義務はありません。

第20条(プライバシー)
本サービスの使用には、運営者のプライバシーポリシーも適用されます。利用者が運営者に提供した(機密性の高い個人情報も含む)個人情報は、運営者のコンピュータに保存されます。興味や好み、閲覧のパターンについてのプロフィールを作成し、利用者が本サービスに参加できるようにするために、運営者がこの情報を利用することに、利用者は同意するものとします。

第21条(免責事項)
  1. 運営者は、利用者が本サービスを利用して生じた損害、あるいは本サービスを通じてチャット相手や第三者に生じさせた損害について、一切の責任を負いません。
  2. 運営者は、利用者が本サービスの規約を違反し一部機能の制限、一時的な利用制限、強制退会などの措置を受けたことによって生じた損害について、一切の責任を負いません。
  3. 運営者は、利用者の情報あるいはユーザー生成コンテンツを保管、加工、削除、あるいは、保管しなかったこと、加工しなかったこと、削除しなかったことにより生じた損害について、一切の責任を負いません。
  4. 運営者の債務不履行に関する責任は、運営者の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
  5. 利用者との本規約に基づく運営者のサービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、上記の免責は適用されないものとし、運営者は当該利用者の支払済代金額のうち実際に運営者が受領した金額を上限として損害賠償責任を負うものとします。
  6. 本サービスの構成要素は、あらゆる種類の条件、保証、またはその他の契約条件なしに、無保証で提供されます。したがって、この法的通知がなければ本サービスとの関係で効力を持った可能性のあるすべての説明、保証、条件、またはその他の契約条件(満足のゆく品質、目的適合性、合理的な配慮と技術の行使など、法によって暗示されている条件を含みますが、これに限られません)を法によって認められている最大限度まで本サービスは排除するという前提で、運営者は本サービスを利用者に提供します。
  7. 本サービスは、日本国内において日本語話者のみに使用されることを想定しており、運営者は、日本国外において本サービスの利用ができることを保証しないものとします。また、運営者は、日本国外における本サービスの利用について、一切のサポートを提供する義務を負わないものとします。

第22条(準拠法)
本規約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。

第23条(管轄裁判所)
利用者と運営者との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2023年10月1日 制定

情報保護方針
プライバシーポリシー

【個人情報及び特定個人情報保護方針】

株式会社ディーアールエフ(以下、「当社」)は、マッチングサイトの運営事業に携わる個人情報取扱事業者として、お客様及び従業員等からお預かりした個人情報及び特定個人情報の適正な取扱い並びに保護の徹底は、社会的責務であると考えます。
さらに、個人情報及び特定個人情報の保護によりお客様にご安心いただくことは、当社の事業活動の重要な基本事項の一つであると考えております。 そのために当社では、「個人情報及び特定個人情報保護方針」を掲げ、その遂行のために最大限努力することをここに宣言いたします。
  1. 当社において個人情報及び特定個人情報を取扱う際は、業務の遂行並びに従業員の雇用及び人事管理上に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。個人情報及び特定個人情報を取得する場合は、利用目的を公表または本人に明示し、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し実施します。同様に当社が業務委託元より委託された個人情報及び特定個人情報についても厳正な管理を行い、その利用は契約範囲内のみとします。
  2. 当社は、個人情報及び特定個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
  3. 当社では、個人情報及び特定個人情報への不正アクセス、個人情報及び特定個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を予防するために合理的な安全対策及び是正処置を行います。
  4. 当社は、個人情報及び特定個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施及び運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。
  5. 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。
  6. 当社は、保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止の求め、個人情報の質問、苦情、相談に対する窓口を設置し対応致します。
最終改訂日:2026年1月31日
JAPHICマーク

株式会社ディーアールエフ
個人情報保護管理担当者 田代 翔香
東京都練馬区早宮2丁目25番9-204号
電話:03-6276-0024(10:00~17:00受付・土日祝除く)


【個人情報及び特定個人情報の取扱いについて】

株式会社ディーアールエフは、「個人情報及び特定個人情報保護方針」に基づき、個人情報及び特定個人情報等を次の通り取扱います。

1.利用目的
当社が取得した個人情報及び特定個人情報は、以下の利用目的の範囲内で使用します。
  1. マッチングサイトの運営事業でお預かりした個人情報
    ・性別確認および年齢確認のため
    ・お客様が当サービスを円滑に利用できるようにするため・当サービス利用に関する統計データを作成するため
    ・不正利用防止のため
    ・お客様からのお問い合わせに対する回答のため
    ・お客様からのお問い合わせ時に本人確認を行うため
    ・運営者によるアンケート実施のため
    ・運営者による他者の広告情報等を告知するため
    ・キャンペーン時の抽選、賞品発送、文書送付のため
    ・商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
    ・その他当サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
    ただし、取得時に利用目的を限定している場合は、その範囲内でのみ利用します。
  2. 当社の採用選考を希望される方に関する個人情報
    ・採用選考の実施
    ・採用選考に関する手続き、応募者への情報提供・連絡・通知等
  3. 当社ホームページへのお問合せによりお預かりした個人情報
    ・お問合せ内容の確認および回答
  4. 従業者に関する個人情報 ・人事管理、給与管理、雇用保険、社会保険の手続き
    ・顧客に対する保有資格や業務遂行能力の説明
    ・社内報や広告物への掲載
    ・お問合せ内容の確認、回答 ほか
  5. 従業者、外注先、その他の特定個人情報
    ・法令に基づき、給与所得の源泉徴収票、支払調書、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届等の書類に記載して、行政機関等及び健康保険組合等に提出する事務
2.外部委託
当社は第1項で示した利用目的の達成のために、お預かりした個人情報及び特定個人情報等を預託することがあります。その場合、業務委託先に対して適切な監督を行い、第三者への開示・提供及び第1項の目的以外に利用することを禁止します。
3.第三者提供
  1. 当社は、ご本人の同意がない限り、当ポリシーで法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし当社が第三者が導入する広告配信サービスなどがCookieなどによって利用者の訪問・行動履歴の情報(その他の個人情報と紐づけされた情報は含みません)を取得し利用する場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
    LINEヤフー株式会社
    https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
    グーグル合同会社
    https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/
    グーグル合同会社(Google アナリティクス)
    https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja
  2. 当社は、法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、特定個人情報を第三者に提供することはありません。
4.保有個人データの開示等の手続きについて
  1. 当社は、ご本人またはその代理人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)のご請求があったときは、これに対応いたします。
  2. 開示等のご請求に際しては、ご本人またはその代理人であることを確認します。
  3. ご本人または、その代理人としてのご本人確認ができない場合は、開示等のご請求に応じられない場合があります。
  4. 開示等のご請求に対し、合理的な期間内に対応させていただきます。

【開示等の手続きの方法】
開示等のご請求は、「個人情報開示等請求書」により郵送で承っております。
「お問合せ」より、当社所定の「個人情報開示等請求書」をご請求ください。

【「開示等の求め」に対する手数料の負担と徴収方法】
保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示のご請求を行う場合は、1回のご請求ごとに、1,000円(税込)の手数料をご負担いただきます。必要書類を当社へ郵送される際に、1,000円分の切手をご同封ください。
5. 保有個人データの安全管理のために講じた措置
(基本方針の策定)
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
(個人データの取扱いに係る規律の整備)
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
(組織的安全管理措置)
  1. 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  2. 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
(人的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
(物理的安全管理措置)
  1. 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
  2. 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(技術的安全管理措置)
  1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  2. 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
(外的環境の把握)
個人データを外国で保管するときは、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
6.保有個人データの開示等及び個人情報の質問・苦情・相談の窓口
JAPHICマーク

株式会社ディーアールエフ
個人情報保護管理担当者 田代 翔香
東京都練馬区早宮2丁目25番9-204号
電話:03-6276-0024(10:00~17:00受付・土日祝除く)

青少年保護方針
子どもの安全基準に関するポリシー

当アプリは子どもの安全基準に関するポリシーを以下の通り策定し、遵守いたします。

第1条(児童の性的虐待と搾取にあたるコンテンツの禁止)
当アプリは、児童の性的虐待と搾取(以下、CSAE)にあたるコンテンツ(以下、CSAM)をアプリ内で送受信ならびに共有することを禁止し、見つけ次第、関係機関への情報提供を行います。
  • ・児童を対象とした不適切な行為(触る、愛撫するなど)。
  • ・チャイルド グルーミング(例: オンラインで児童に取り入って、オンラインまたはオフラインでの性的接触や性的な画像の交換などに誘い込むこと)。
  • ・未成年の性的対象化(例: 児童の性的虐待を描写、奨励、または助長する画像、あるいは、児童の性的搾取につながる可能性のある方法で児童を描写すること)。
  • ・セクストーション(例: 児童の公開されたくない画像を入手したと主張して児童を脅迫すること)。
  • ・児童の人身売買(例: 商業的な性的搾取を目的として児童の広告や勧誘を行うこと)。

当アプリは、前項に加え、以下の内容に該当するコンテンツをアプリ内で送受信ならびに共有することを禁止します。
  • ・露骨な性的行為に関与する未成年者を扱った写真、動画、コンピュータ生成による画像など(ただしこれらに限定されない。また、利用者の子どもや親族等も含む。)
  • ・過度の暴力、流血、殺人に関するコンテンツ
  • ・有害な行為または危険な行為を含むコンテンツ

第2条(削除基準)
当アプリは、 CSAM に該当するコンテンツが当アプリ内で共有されないよう、有人監視などの手法により常時確認し、認知した場合には速やかに削除あるいは非公開化を行います。また、悪質な利用者に対する利用制限等を行います。

第3条(利用者からの報告)
当アプリは、利用者が CSAM に該当するコンテンツを認知した場合、お問い合わせフォームやユーザー画面の通報機能からの連絡を受け付け、速やかに対応するものとします。

第4条(関係機関への情報提供)
当アプリは、児童に対する性的虐待のリンク、ウェブサイト、コンテンツを見つけた場合、インターネット・ホットラインセンター( www.internethotline.jp )への情報提供を速やかに行います。ただし、児童が差し迫った危険にさらされている疑いがある場合や緊急を要する事案については、直ちに警察機関への通報を行います。

第5条(児童の安全を担当する連絡先)
当アプリは、CSAEに該当するコンテンツが見つかった場合に関係機関から送信される通知を受け取るため、以下の窓口を設けます。
[コクル] 連絡先Eメール:info@kokurun.com

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